"1、負(fù)責(zé)
銷售部內(nèi)部日常事務(wù)的管理和協(xié)調(diào)，為
銷售團(tuán)隊提供支持，
保證
銷售工作的順利進(jìn)行；
2、負(fù)責(zé)
銷售部內(nèi)部文件、資料、報表等資料的收集、整理、歸檔、保管工作，確保
銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性；
3、負(fù)責(zé)
銷售會議的組織和安排，做好會議記錄，并跟蹤落實會議決策和任務(wù)安排；
（1）日?；驎h前
銷售數(shù)字的匯總和提報（含日、周、月、年的數(shù)字和
財務(wù)數(shù)據(jù)）；
（2）會議前（含周例會）
銷售報告（含
銷售數(shù)字和
銷售動態(tài)的分析、
銷售成本分析）。
4、負(fù)責(zé)
銷售內(nèi)外部溝通和信息傳遞，協(xié)調(diào)
銷售部與客戶和
其他部門之間的工作，確保內(nèi)外間和部門間協(xié)作順暢；
（1）負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方合作的事宜：商品的生產(chǎn)（含質(zhì)量）與交貨（含發(fā)貨）、售后服務(wù)（含咨詢、跟催、滿意度調(diào)查等）和反饋問題的處理與解決；
（2）內(nèi)部（
銷售、
采購、生產(chǎn)訂單協(xié)調(diào)與溝通）溝通與協(xié)調(diào)
①根據(jù)訂單的內(nèi)容與
采購部溝通和了解調(diào)原輔料、包材等的配備和供應(yīng)；
②
銷售訂單（內(nèi)銷、外銷訂單）的匯總和整合：將所有
銷售訂單（含
產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、質(zhì)量要求、包裝、生產(chǎn)期限和交貨時間等）并下單給生產(chǎn)部，了解庫存情況，協(xié)調(diào)生產(chǎn)動態(tài)、跟催生產(chǎn)進(jìn)度、
產(chǎn)品質(zhì)量檢驗和確保、
產(chǎn)品生產(chǎn)完成的跟催與交貨（發(fā)貨、
物流等）；
③了解庫存，進(jìn)行整理和備貨；
④售后的咨詢、跟蹤、滿意度等服務(wù)，客訴的內(nèi)部反映和匯報等；
⑤部門各種文件審核與簽批
⑥客戶的接待工作：客戶到訪時與
行政接待的緊密銜接（客戶的接送、吃住宴請、展廳
產(chǎn)品展示、參觀等）
6、負(fù)責(zé)
銷售部內(nèi)勤團(tuán)隊的建設(shè)和管理，指導(dǎo)并監(jiān)督下屬員工的工作，提高團(tuán)隊的工作效率和服務(wù)質(zhì)量；
7、負(fù)責(zé)
銷售部內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和管理，提高
銷售工作的效率和效果；
8、負(fù)責(zé)
銷售部內(nèi)部客情關(guān)系管理和維護(hù)，與
銷售人員協(xié)同構(gòu)建和維系好客戶關(guān)系，提高和完善客戶滿意度。"
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